Säkerhet

Var ert material finns, och vem som når det

Skrivet för er IT-chef och er jurist. Vi säger det som är sant, inte det som låter bäst.

Lagring

All lagring sker inom EU.

Bearbetning

Språkmodeller, inbäddningar och taltjänster tillhandahålls av namngivna leverantörer. Vissa av dem bearbetar data utanför EU. Vi redovisar vilka på begäran och för dialog om EU-baserade alternativ.

Underleverantörer

En fullständig och aktuell lista över de underleverantörer som kan behandla kunddata kan uppvisas i dialog inför avtal.

Åtskillnad mellan kunder

Varje organisations material är avgränsat. En organisations material når aldrig en annans användare eller assistent.

Åtkomst hos oss

Personal hos NXT kan öppna en kunds vy för att hjälpa till. De kan inte skriva något i kundens namn, och varje sådan session loggas med vem, vilken kund och när.

Dokumenterade arbetssätt

Våra processer, rutiner och säkerhetsrelaterade arbetssätt är dokumenterade. Relevant dokumentation kan uppvisas och gås igenom tillsammans med er IT- eller juridikfunktion.