NXT | Publish — ny produkt
Er dokumentation finns. Ingen hittar den.
Manualer och instruktioner ligger ofta i långa PDF:er eller bakom en inloggning. Då är rätt svar svårt att hitta för både medarbetare och kunder.
NXT Publish gör innehållet till tydliga webbsidor på er egen adress. Varje avsnitt får en egen länk och kan kompletteras med en assistent som svarar ur det godkända materialet.
Ett material — flera användare
Rätt information blir enklare att hitta
Samma material kan användas inne i NXT och publiceras som sökbara sidor på er egen webbplats. Ni slipper skapa och underhålla innehållet på flera ställen.
Samlad och strukturerad i NXT
Era medarbetare
De hittar rätt instruktion och kan ställa frågor med tydlig källhänvisning.
Era kunder
De söker fram rätt avsnitt på er webbplats i stället för att leta i en lång PDF.
Sökmotorer och AI-tjänster
De kan läsa och hänvisa till tydlig information direkt från er som källa.
Tydligt från början
Innehåll som går att hitta, läsa och använda
NXT delar upp dokumentationen i tydliga avsnitt med begripliga rubriker och direkta svar. Det gör informationen användbar för människor och lättare att tolka för sökmotorer och AI-tjänster.
Rätt svar på rätt sida
Varje ämne får en egen sida och länk. Kunden kommer direkt till instruktionen i stället för till början av ett långt dokument.
Ni ser vad som saknas
Ni kan kontrollera vilka vanliga frågor materialet besvarar och upptäcka var dokumentationen behöver kompletteras.
När någon söker efter er produkt ska svaret komma från er dokumentation — inte från ett forum, en konkurrent eller en AI-tjänst som gissar.