Tjänster
Vi hjälper er hela vägen – från utspridd kunskap till utbildningar som fungerar i vardagen.
Kunskapen finns hos er. I manualer, rutiner, ritningar och hos människorna som gjort arbetet många gånger. Problemet är att den inte alltid når fram till de som behöver den – och då tar introduktionen längre tid, samma frågor kommer tillbaka och felen kostar.
Vi hjälper er med det som behövs för att kunskapen ska fungera i arbetet: en komplett utbildningslösning, utbildningar som faktiskt genomförs och information som blir strukturerad och sökbar.
Tre insatser
Börja där det skaver idag
De flesta behöver inte göra allt på en gång. Vi brukar börja med det som stör verksamheten mest och bygga därifrån.
Komplett utbildningslösning
Vi bygger och håller ihop hela lösningen: kunskapsbas, kurser, kunskapsprov och en assistent som svarar ur ert eget material. Ni äger kunskapen – vi ser till att den når medarbetare, partners och återförsäljare, på de språk ni behöver.
Utbildningar
Vi producerar kurserna utifrån ert eget material: introduktion för nya medarbetare, fortlöpande utbildning i arbetsmiljö och kvalitet, och kunskapsprov som visar att kunskapen sitter. Ni bestämmer innehållet, vi tar produktionen.
Strukturera informationen
Vi hjälper er att samla, rengöra och strukturera manualer, rutiner, produktinformation och expertkunskap i avgränsade kunskapsområden. Då går materialet att använda igen – till svar, kurser och dokumentation.
Så går det till
Fyra steg – utan att ert team behöver bli verktygsexperter
Vi tar arbetet med verktygen, strukturen och produktionen. Ni håller i verksamhetskunskapen och godkänner det som publiceras.
- 01KartläggningVi tittar på hur kunskapen ser ut idag: var den finns, vem som har den och vad som saknas. Ofta räcker en kort genomgång för att se var en insats gör mest nytta.
- 02StruktureraMaterialet samlas och delas upp i kunskapsområden – service och eftermarknad, kvalitet, en produktfamilj. Vi går igenom vad som gäller idag och vad som behöver uppdateras.
- 03ByggaUtifrån strukturen skapar vi det ni behöver: frågebara svar, kurser, kunskapsprov, manualer och sammanställningar. På de språk er verksamhet använder.
- 04Följa uppVi håller koll på vad som används och vad som saknas, och håller kunskapsbasen uppdaterad så att svaren fortsätter att stämma.
Vad ni behöver bidra med
Ni känner verksamheten. Vi tar arbetet.
- Ert material
- Manualer, rutiner, checklistor, ritningar, produktinformation och utbildningsunderlag – det som redan finns hos er.
- Tillgång till experter
- En eller två personer per kunskapsområde som kan svara på frågor medan vi strukturerar materialet.
- En kontaktperson
- Någon som håller ihop prioriteringar och godkänner det som publiceras.
- Tid
- I startskedet räcker det oftast med några timmar per vecka.
Andra sätt att komma igång
Inte alltid från grunden
Har ni redan en plattform eller vill ni komma igång med färdiga kurser finns både det som ett eget alternativ.
LMS-system
Om ni redan har en utbildningsplattform kan vi koppla ihop NXT med den. Vi arbetar med Talentlms och eFront – eFront för er med en större organisation.
Läs mer →Leveransklara kurser
Färdiga arbetsmiljökurser med praktiska moment, på två språk. Kan tecknas som abonnemang eller som enstaka kurser.
Läs mer →Ni behöver inte ha koll på alla verktyg. Berätta vad som skaver i hur kunskapen sprids idag, så visar vi vad som behövs – och vad det kostar.