Kundcase — AMO Specialkabel
Kunskap om tillverkningen för att sänka kvalitetskostnaderna
En kurs byggd ur företagets egen expertkunskap, med fokus på de moment där avvikelser faktiskt uppstår.
Utmaningen
- Kvalitetskostnader kopplade till fel i material och process.
- Kunskapen om kabeltillverkning satt hos ett fåtal.
- Kundanpassade kablar kräver jämn kvalitet.
Vad vi gjorde
- Analys av hur avvikelserna uppstod, och en utbildningsstrategi byggd på den.
- Företagets expertkunskap samlad i en digital kurs.
- Kursen används både för repetition och för introduktion av ny personal.
Nyttan
- Enhetlig utbildning i kabeltillverkning för alla medarbetare.
- Snabbare introduktion av ny personal.
- Lägre risk för avvikelser i produktionen.
”Vi är knappt hundra anställda på avdelningen för specialkabel och så gott som alla har nu gått kursen. Feedbacken har varit väldigt positiv.”