Rechtliches
Allgemeine Nutzungsbedingungen
Der Vertrag
Diese Bedingungen gelten zusammen mit dem schriftlichen Vertrag, der mit jedem Kunden geschlossen wird. Bei Widersprüchen hat der schriftliche Vertrag Vorrang vor diesen Bedingungen.
Die Inhalte gehören Ihnen
Der Kunde behält das Eigentum an seinen Unterlagen und der hinterlegten Terminologie. NXT verwendet die Unterlagen ausschließlich, um den Dienst für den Kunden bereitzustellen — nicht, um Modelle für andere zu trainieren.
Nutzung
Das Konto darf von der Organisation des Kunden und den vom Kunden benannten Empfängern genutzt werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Unterlagen auf die gewählte Weise verbreitet werden dürfen.
Verfügbarkeit
Der Dienst wird fortlaufend bereitgestellt. Geplante Wartungsarbeiten werden im Voraus angekündigt. Servicelevels werden im Kundenvertrag geregelt.
Haftung
NXT haftet nicht für Entscheidungen, die auf Grundlage der Inhalte in den eigenen Unterlagen des Kunden getroffen werden. Der Assistent beantwortet Fragen anhand der hinterlegten Unterlagen und ersetzt nicht das Qualitäts- oder Managementsystem des Kunden.
Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit für die Plattform und die Wissensbereiche beträgt jeweils ein Jahr, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Vertragsende werden die Unterlagen des Kunden in einem exportierbaren Format herausgegeben.